Réponse rapide
Quelles données personnelles CellMast conserve-t-il ?
CellMast, un fournisseur de proxy mobile 4G/5G sans KYC, conserve le minimum nécessaire pour faire fonctionner le service et gérer les signalements d'abus. Nous ne journalisons pas le contenu de vos requêtes, les URLs complètes ou les données des pages. Pour gérer les signalements d’abus et litiges de facturation, nous conservons les métadonnées de connexion (heure, compte, IP de sortie, nom de domaine cible, octets) jusqu’à 30 jours, puis les supprimons. Nous conservons numéro de compte, commandes, recharges et totaux de trafic tant que votre compte est actif, puis selon les règles comptables. Nous ne communiquons les données aux autorités que si la loi l’exige. Notre fournisseur réseau en amont peut garder ses propres journaux selon sa politique. L'e-mail est optionnel. CellMast ne demande pas de document d'identité, ni selfie, ni adresse postale, ni numéro de téléphone pour ouvrir un compte ou acheter un forfait, et le paiement se fait en crypto, donc aucune donnée de carte n'est conservée.
1. Qui est responsable de vos données
ProxyGoat LLC, une société à responsabilité limitée du Delaware (USA) gère CellMast et décide de l'utilisation des données de compte. Les questions sur la confidentialité sont adressées à [email protected].
2. Ce que nous collectons
Nous ne recueillons que ce qui est nécessaire au fonctionnement du service et à la gestion des signalements d'abus.
| Données | Pourquoi | Obligatoire ? |
|---|---|---|
| Numéro de compte (généré par nos soins) | Connexion et identification de votre solde | ✓ |
| Adresse e-mail | Reçus, aide à la récupération du compte, réponses du support | ✗ |
| Enregistrements des recharges : montant, crypto, réseau, date | Créditer votre solde, répondre aux questions de paiement | ✓ |
| Commandes et forfaits | Fournir les ports et données, afficher votre historique | ✓ |
| Totaux de trafic par port, forfait ou sous-utilisateur | Afficher l’utilisation, appliquer la politique d’usage équitable | ✓ |
| Métadonnées de connexion : heure, compte, IP de sortie, nom d’hôte cible, octets (30 jours) | Gérer les signalements d’abus et les litiges de facturation | ✓ |
| Adresse IP des connexions au tableau de bord | Sécurité de votre compte | ✓ |
Aucune colonne de ce tableau ne contient de document d’identité, de nom ou d’adresse postale.
3. Ce que nous ne collectons pas
- Documents d’identité, selfies ou vérifications vidéo.
- Votre nom légal, adresse personnelle ou numéro de téléphone.
- Détails de carte ou bancaire : CellMast accepte uniquement les paiements en crypto.
- Le contenu des requêtes envoyées via un port, URLs complètes ou données de page : CellMast ne journalise pas les corps de page, données de formulaires ou mots de passe transitant par la passerelle, et les adresses HTTP non sécurisées sont tronquées au nom d’hôte.
4. Cookies
Les pages publiques de CellMast n’utilisent pas de cookies publicitaires ou de suivi. L’espace client place un cookie de session pour maintenir la connexion et peut mémoriser votre préférence de langue dans votre navigateur.
5. Paiements
Les recharges sont des transferts sur blockchain. Une blockchain publique enregistre l’adresse émettrice, le montant et l’heure, accessibles à tous ; c’est une caractéristique du réseau, hors du contrôle de CellMast. Nous associons une recharge à votre compte pour créditer le solde, et conservons cet enregistrement comme indiqué ci-dessus.
6. Comment nous utilisons les données
Nous utilisons les données de compte pour délivrer les ports et données, créditer les recharges, répondre au support, faire respecter la Politique d’utilisation acceptable et remplir les obligations légales. Nous ne vendons pas les données personnelles et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.
7. Avec qui partageons-nous les données
Nous partageons les données uniquement lorsque c'est nécessaire. Les réseaux partenaires qui hébergent les modems transportent le trafic de ces modems et reçoivent les identifiants de port, jamais votre email ; ils conservent leurs propres historiques de connexion. Les fournisseurs d’hébergement font tourner nos serveurs. Nous divulguons les enregistrements aux autorités uniquement lorsque la loi l'exige, et seulement ce que nous détenons, comme indiqué à la section 2.
8. Combien de temps conservons-nous les données
Les métadonnées de connexion (heure, compte, IP de sortie, nom d’hôte cible, octets) sont conservées jusqu’à 30 jours, puis supprimées. Votre numéro de compte, vos commandes, les enregistrements de recharges et les totaux de trafic sont conservés tant que votre compte est ouvert, puis seulement aussi longtemps que les règles comptables l’exigent. Les journaux de sécurité des connexions au tableau de bord sont conservés un temps limité puis supprimés. Vous pouvez nous demander de supprimer un compte sans forfait actif ; les enregistrements que la loi nous oblige à garder sont conservés jusqu’à la fin de cette obligation.
9. Vos droits
Vous pouvez demander une copie des données liées à votre compte, une correction ou une suppression. Écrivez à [email protected] depuis l’email associé au compte, ou fournissez une preuve que vous détenez le numéro de compte. Selon votre pays, vous pouvez aussi avoir le droit de porter plainte auprès d’une autorité de protection des données.
10. Sécurité
Le trafic du tableau de bord utilise HTTPS. Les mots de passe de port et les clés API peuvent être réinitialisés à tout moment depuis l’espace client. Nous ne demandons jamais votre numéro de compte par email ou chat.
11. Limite d’âge
CellMast n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne conservons pas sciemment des données sur des mineurs.
12. Modifications et contact
Lorsque cette politique change, la date en haut est mise à jour et le changelog l’enregistre. Questions : [email protected].