Respuesta rápida
¿Qué datos personales conserva CellMast?
CellMast, un proveedor sin KYC de proxies móviles 4G/5G, conserva lo mínimo necesario para operar el servicio y gestionar reportes de abuso. No guardamos el contenido de tus solicitudes, URLs completas ni datos de página. Para manejar reportes de abuso y disputas de facturación, guardamos metadatos de conexión (hora, cuenta, IP de salida, hostname destino, bytes) hasta 30 días, luego se eliminan. Guardamos tu número de cuenta, órdenes, registros de recarga y totales de tráfico mientras tu cuenta esté activa, y luego solo lo que exijan reglas contables. Revelamos registros a autoridades solo cuando la ley lo requiere. Nuestro proveedor de red puede guardar sus propios registros según su política. El correo electrónico es opcional. CellMast no solicita documento de identidad, selfie, dirección postal ni número de teléfono para abrir una cuenta o comprar un plan, y el pago es con criptomonedas, por lo que no guarda datos de tarjetas.
1. Quién es responsable de tus datos
ProxyGoat LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Delaware (EE.UU.) opera CellMast y decide cómo se usan los datos de la cuenta. Las preguntas sobre privacidad se dirigen a [email protected].
2. Qué recopilamos
Solo recopilamos lo necesario para que el servicio funcione y para gestionar reportes de abuso.
| Datos | Por qué | ¿Requerido? |
|---|---|---|
| Número de cuenta (generado por nosotros) | Inicio de sesión e identificación de tu saldo | ✓ |
| Correo electrónico | Recibos, ayuda para recuperación de cuenta, respuestas de soporte | ✗ |
| Registros de recargas: cantidad, moneda, red, fecha | Acreditar tu saldo, responder preguntas de pago | ✓ |
| Pedidos y planes | Entregar puertos y datos, mostrar tu historial | ✓ |
| Totales de tráfico por puerto, plan de datos o subusuario | Mostrar uso, aplicar uso justo | ✓ |
| Metadatos de conexión: hora, cuenta, IP de salida, hostname destino, bytes (30 días) | Gestionar reportes de abuso y disputas de facturación | ✓ |
| IP de accesos a tu panel | Seguridad de tu cuenta | ✓ |
Ninguna columna de esta tabla contiene documento de identidad, nombre o dirección postal.
3. Qué no recopilamos
- Documentos de identidad, selfies o verificaciones en video.
- Tu nombre legal, dirección domiciliaria o número telefónico.
- Datos de tarjeta o banco: CellMast acepta solo criptomonedas.
- Contenido de las solicitudes que envías por un puerto, URLs completas ni datos de páginas: CellMast no registra cuerpos de páginas, datos de formularios ni contraseñas que pasan por el gateway, y las direcciones HTTP en texto plano se recortan al hostname.
4. Cookies
Las páginas públicas de CellMast no usan cookies de publicidad ni seguimiento. El área de cliente establece una cookie de sesión para mantener tu sesión iniciada y puede guardar la preferencia de idioma en tu navegador.
5. Pagos
Las recargas son transferencias en blockchain. Una blockchain pública registra la dirección remitente, cantidad y hora para que cualquiera pueda leerla; eso es propiedad de la red, no algo que controle CellMast. Vinculamos la recarga a tu cuenta para acreditar saldo y conservamos ese registro según lo listado arriba.
6. Cómo usamos los datos
Usamos los datos de cuenta para entregar puertos y datos, acreditar recargas, responder solicitudes de soporte, hacer cumplir la Política de Uso Aceptable y cumplir con obligaciones legales. No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad.
7. Con quién compartimos datos
Compartimos datos solo cuando es necesario. Las redes asociadas que alojan los módems transportan el tráfico de esos módems y reciben identificadores de puerto, nunca tu correo electrónico; mantienen sus propios registros de conexión. Los proveedores de hosting gestionan nuestros servidores. Solo divulgamos registros a las autoridades cuando la ley lo exige, y solo lo que poseemos, según se indica en la sección 2.
8. Cuánto tiempo guardamos los datos
Los metadatos de conexión (hora, cuenta, IP de salida, nombre de host destino, bytes) se guardan hasta 30 días, luego se eliminan. El número de tu cuenta, pedidos, registros de recarga y totales de tráfico se conservan mientras la cuenta esté activa y después solo el tiempo que exijan las normas contables. Los registros de seguridad de accesos al panel se guardan por tiempo limitado y luego se eliminan. Puedes solicitarnos eliminar una cuenta sin plan activo; los registros que la ley obliga a conservar se mantienen hasta que finalice esa obligación.
9. Tus derechos
Puedes pedir una copia de los datos asociados a tu cuenta, una corrección o eliminación. Escríbenos a [email protected] desde el correo registrado en la cuenta o adjunta prueba de que posees el número de cuenta. Según tu lugar de residencia, también puedes tener derecho a reclamar ante una autoridad de protección de datos.
10. Seguridad
El tráfico del panel usa HTTPS. Las contraseñas de puerto y las claves API pueden resetearse en cualquier momento desde el área de cliente. Nunca solicitamos tu número de cuenta por email o chat.
11. Límite de edad
CellMast no está dirigido a menores de 18 años. No almacenamos conscientemente datos de menores.
12. Cambios y contacto
Cuando esta política cambia, la fecha en la parte superior se actualiza y el registro de cambios lo documenta. Preguntas: [email protected].