Politique d'utilisation acceptable

1. À qui s’applique cette politique

Cette politique s’applique à chaque compte CellMast, à chaque port 4G/5G dédié et à chaque gigaoctet de trafic mobile rotatif, quel que soit le détenteur des identifiants. Si vous donnez un port à un collègue, client ou script, vous restez responsable de ses usages.

CellMast est exploité par ProxyGoat LLC, une société à responsabilité limitée du Delaware (USA). Cette politique fait partie des Conditions d’utilisation. En cas de conflit, la règle la plus stricte prévaut.

2. Ce que vous pouvez faire

Un proxy mobile est un outil réseau. Ces usages sont autorisés :

• QA d’applications mobiles et sites web : tester inscription, connexion, paiement et contenu sur un réseau opérateur réel dans le pays ciblé.
• Vérification publicitaire : vérifier quelles publicités mobiles, pages d’atterrissage et redirections s’affichent pour les utilisateurs d’un opérateur donné.
• Contrôles des prix et disponibilités : lire les prix, stocks et offres publics vus par un téléphone local.
• SEO mobile : suivre les résultats de recherche mobile et les classements locaux depuis une IP opérateur.
• Collecte de données publiques : récupérer raisonnablement des pages publiques en respectant les conditions du site et la loi applicable.
• Gestion de comptes pour votre entreprise ou clients : gérer les comptes réseaux sociaux et marketplaces dont votre société est propriétaire, ou que vous gérez pour un client, avec une IP stable par marque.
• Vie privée personnelle : éviter que votre IP domicile soit enregistrée par les sites visités.

3. Ce que vous ne pouvez pas faire

Ces usages causent suspension sans remboursement, quel que soit le forfait :

• Toute fraude : carte bancaire frauduleuse, fraude au paiement, fausses commandes, rétrofacturations, abus de remboursement ou bonus.
• Vol d’identifiants, connexions par force brute, prise de contrôle de compte ou toute utilisation non autorisée.
• Spam, messages massifs, faux avis, faux engagements ou création massive de comptes pour tromper une plateforme ou ses utilisateurs.
• Phishing, diffusion de malwares, trafic command-and-control ou scan de réseaux sans autorisation.
• Attaques par déni de service, ou charge dégradant un site cible.
• Harcèlement, traque, doxxing ou contenu sexualisant des mineurs.
• Scalping de billets ou stocks limités, et tentatives de contourner les limites d’achats.
• Revente d’un port dédié ou d’accès CellMast comme votre propre service proxy résidentiel ou proxy mobile.
• Tout usage illégal selon votre localisation, celle de la cible ou aux États-Unis.

4. Cibles et ports bloqués

Certaines destinations sont fermées au niveau réseau, sans besoin d’interprétation des règles. Bloqué : Banque en ligne, sites gouvernementaux et plateformes de paiement, email sortant sur ports SMTP 25, 465 et 587.

La liste protège les personnes le plus souvent victimes d’abus de proxy : clients bancaires, citoyens utilisant des services publics et commerçants. Elle protège aussi les IP des opérateurs, partagées via carrier-grade NAT. D’autres catégories peuvent être ajoutées selon l’évolution des abus ; cette page affiche la liste actuelle.

5. Vos responsabilités

• Respecter les conditions des sites et applications auxquels vous vous connectez. Une IP opérateur ne donne pas plus de droits que ceux accordés par le site.
• Garder confidentiels votre numéro de compte, vos clés API et mots de passe des ports. Changez un mot de passe depuis le tableau de bord en cas de fuite suspectée.
• Modérez vos requêtes. Les IP mobiles sont partagées par de vrais abonnés, et un trafic élevé sur une même IP peut la faire limiter pour tous.
• Utilisez un port par marque client lors de la gestion de comptes pour d’autres, et maintenez chaque marque sur un port situé dans son pays.

6. Application de la politique

Chaque signalement d’abus est examiné par une personne, et un abus confirmé entraîne une suspension. Selon les cas, nous pouvons :

1. Vous demander d’arrêter une activité spécifique.
2. Changer ou réinitialiser un port, ou bloquer une cible pour votre compte.
3. Suspendre un port ou tout le compte.
4. Fermer le compte sans remboursement en cas d’abus grave ou répété.

Le solde inutilisé d’un compte fermé pour abus n’est pas remboursé. Une suspension pour abus n’est pas couverte par la politique de remboursement.

7. Comment signaler un abus

Écrivez à [email protected] en précisant l’adresse IP, l’heure exacte avec fuseau horaire, l’URL ou service ciblé, ainsi qu’une courte description ou extrait de log. Chaque signalement est lu. Nous répondons à l’expéditeur, agissons sur le port concerné, et conservons une trace des actions réalisées.

Les signalements concernant une IP mobile peuvent concerner d’autres abonnés du même opérateur, car ces adresses sont partagées. Avant d’agir, nous vérifions l’historique IP de nos ports pour confirmer si l’adresse était assignée à un port CellMast à ce moment.

8. Demandes des autorités

CellMast répond aux demandes légales des autorités compétentes sur ProxyGoat LLC. Nous ne transmettons que les données en notre possession, listées dans la politique de confidentialité avec les durées de conservation ; les réseaux partenaires hébergeant les modems gardent leurs propres logs. Nous ne détenons pas de documents d’identité car nous ne les demandons pas. Nous pouvons refuser ou suspendre le service en cas d’abus, fraude ou obligation légale.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique selon l’évolution du service ou de la loi. La date en haut de la page indique la dernière mise à jour, et le journal des modifications l’enregistre. Continuer d’utiliser un port ou du trafic rotatif après modification implique l’acceptation de la nouvelle version.