# Skontaktuj się z pomocą lub zgłoś nadużycie

> Kontakt z pomocą techniczną CellMast mobilnych proxy pod adres support@cellmast.com (odpowiedź w 12 godzin) lub zgłoś nadużycie IP 4G/5G na abuse@cellmast.com. Bez KYC, kryptowaluty.

- URL: https://cellmast.com/pl/contact/
- Ostatnia aktualizacja: 2026-10-13
- Publisher: CellMast (https://cellmast.com)

Dwa adresy: jeden dla klientów, drugi dla osób zgłaszających nadużycia z IP mobilnego CellMast.

**Szybka odpowiedź — Jak skontaktować się z CellMast?**

Napisz e-mail na **support@cellmast.com** w sprawie portów, rotacji danych, płatności lub zwrotów. Odpowiedzi na maile w ciągu 12 godzin, 7 dni w tygodniu. Zgłoś nadużycie z mobilnego IP CellMast do **abuse@cellmast.com**: Każde zgłoszenie nadużycia jest sprawdzane przez osobę, a potwierdzone nadużycia prowadzą do zawieszenia konta. CellMast, dostawca mobilnych proxy 4G/5G bez KYC, płatny kryptowalutami, to prowadzone przez ProxyGoat LLC, spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością z Delaware (USA); zespół działa w branży proxy rezydencjalnych od 2019 roku.

> **Chroń swoje konto** Nigdy nie prosimy o numer konta przez email ani czat. Każdy, kto o to prosi w wiadomości, nie jest wsparciem technicznym CellMast.

## Dane kontaktowe

| Atrybut | Wartość |
| --- | --- |
| Wsparcie klienta | support@cellmast.com |
| Zgłoszenia nadużyć | abuse@cellmast.com |
| Czas odpowiedzi | Odpowiedzi na maile w ciągu 12 godzin, 7 dni w tygodniu |
| Język | Angielski |
| Operator | ProxyGoat LLC, spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z Delaware (USA) |
| Telefon, aplikacje czatu, social media | Brak — tylko e-mail |

## Co powinien zawierać e-mail do wsparcia?

Przydatna pierwsza wiadomość oszczędza czas:

- numer Twojego konta lub wyślij wiadomość z adresu przypisanego do konta;
- oznaczenie portu, kraj i operator, albo plan danych, którego dotyczy problem;
- co oczekiwałeś i co się stało, z podaniem godziny i strefy czasowej;
- w przypadku pytania o płatność: kwota, waluta (coin), sieć i data doładowania.

Nigdy nie wklejaj pełnego klucza API ani hasła do portu. Cztery ostatnie znaki wystarczą.

## Co powinna zawierać zgłoszenie nadużycia?

Prześlij adres IP, dokładny czas z uwzględnieniem strefy czasowej, cel (URL, usługę lub numer portu) oraz krótką opis lub wyciąg z logów. Mobilne IP są współdzielone przez wielu abonentów przez carrier-grade NAT, więc czas jest ważny: pozwala to potwierdzić, czy ruch przeszedł przez port CellMast. Zgłoszenia phishingu, oszustw lub ataków na osoby są rozpatrywane w pierwszej kolejności.

## Zgubiłem numer konta. Czy wsparcie może pomóc?

Jeśli dodałeś e-mail, wsparcie może pomóc z tego adresu. Twój numer konta to twój login: zapisz go w bezpiecznym miejscu. Dodaj e-mail (opcjonalnie), jeśli chcesz mieć sposób na jego odzyskanie. Bez e-maila utracony numer konta nie może zostać odzyskany. Ponieważ CellMast nie przechowuje dokumentów tożsamości, nie ma innego sposobu, by potwierdzić, że konto należy do Ciebie.

## Czy mogę skontaktować się z CellMast przez telefon, Telegram lub media społecznościowe?

Nie. CellMast nie ma obecnie linii telefonicznej, aplikacji czatu ani konta w social media. Każde konto używające nazwy CellMast na tych kanałach nie jest nasze. Email zapewnia pisemny zapis dla obu stron.

## Gdzie mogę znaleźć odpowiedzi przed napisaniem?

- [FAQ](https://cellmast.com/pl/faq/): ceny, płatności, rotacja, operatorzy, zwroty.
- [Cennik](https://cellmast.com/pl/pricing/): każdy port i plan danych z ceną.
- [API rotacji IP](https://cellmast.com/pl/ip-rotation-api/): linki rotacji, wywołania API i przykłady kodu.
- [Instrukcje konfiguracji](https://cellmast.com/pl/guides/mobile-proxy-setup/): Android, iPhone, Windows i macOS.
- [Status](https://cellmast.com/pl/status/): co monitorujemy i gdzie pojawiają się incydenty.

**Gotowy wynająć mobilny port?** Dedykowane porty 4G/5G od 2,63 USD/dzień. Płać kryptowalutami. [Zobacz cennik](https://cellmast.com/pl/pricing/) · [Przeczytaj FAQ](https://cellmast.com/pl/faq/)

---

CellMast: CellMast to dostawca mobilnych proxy 4G/5G: dedykowane modemy operatorskie z nielimitowanym transferem oraz rotująca pula mobilnych proxy 4G płatna w kryptowalutach bez konieczności przesyłania dokumentów.