# Preguntas frecuentes proxies móviles > FAQ proxies móviles CellMast: precios de puertos 4G/5G por país, datos ilimitados, rotación IP, operadores, recargas en cripto desde $25, sin KYC, reembolsos y usos permitidos. - URL: https://cellmast.com/es/faq/ - Última actualización: 2026-10-13 - Publisher: CellMast (https://cellmast.com) Respuestas breves a las preguntas que la gente hace antes y después de alquilar un proxy móvil 4G/5G, agrupadas por tema. Cada respuesta empieza con la respuesta. **Respuesta rápida — ¿Qué debo saber antes de comprar un proxy móvil de CellMast?** **CellMast** vende dos productos de proxies móviles 4G/5G: puertos dedicados, un módem de operador para ti de $2.63/día, con datos ilimitados, y datos móviles rotativos de 1,50 US$/GB. Los precios de los puertos varían según la zona del país, por ejemplo 45 US$ por 30 días en EE. UU. Sin KYC — no se solicita ID, selfie ni documentos. Paga con criptomonedas desde una recarga 25 US$. ## Productos y precios ### ¿Cuánto cuesta un proxy móvil en CellMast? Un puerto dedicado 4G/5G cuesta desde $2.63/día, según la zona del país y el tiempo de alquiler. Ejemplos para 30 días: 45 US$ en EE. UU. o Canadá, 72,75 US$ en Reino Unido, 44,25 US$ en Polonia o Irlanda. Los datos móviles rotativos cuestan 1,50 US$ por 1 GB. Todos los precios están en la [página de precios](https://cellmast.com/es/pricing/). ### ¿Por qué los precios de los puertos varían según el país? Porque los costos varían. Un puerto es un módem físico con una SIM local, y los planes de datos, el hosting del hardware y el suministro difieren mucho entre mercados. CellMast agrupa países en ocho zonas de precio, así que un puerto en Reino Unido y otro en Indonesia no se venden a un precio promedio que sería incorrecto para ambos. ### ¿Cuál es la diferencia entre un puerto dedicado y los datos móviles rotativos? Un puerto dedicado es un módem reservado para ti, alquilado por día, semana o mes con datos ilimitados; decides cuándo cambia su IP. Los datos móviles rotativos se cobran por GB y usan IPs de un grupo compartido, con una IP nueva en cada conexión nueva o en una sesión persistente. Los puertos son para identidades estables; el grupo es ideal para muchas solicitudes cortas. ### ¿Los datos son realmente ilimitados en un puerto dedicado? Sí, bajo uso justo: no hay cobro por GB en un puerto. Datos ilimitados en tu puerto dedicado, bajo uso justo: el operador puede reducir o pausar el uso muy intenso. Un cliente por módem, no hay reventa. La velocidad depende de la conexión con el operador: un módem 4G con baja cobertura es más lento que un módem 5G en ciudad. ### ¿Los datos móviles rotativos caducan? No. El tráfico rotativo móvil prepago nunca expira: los GB no utilizados permanecen en tu cuenta hasta que los uses. Un plan de 10 GB comprado hoy puede usarse durante semanas o meses, y los gigas no usados permanecen en la cuenta. ### ¿Hay prueba gratuita? No. Sin prueba gratuita: prueba con un puerto de un día o el plan de 1 GB, pagado desde la recarga mínima; lo que quede se queda en tu saldo (nunca expira). Un puerto por un día cuesta desde $2.63/día y es la forma habitual de probar un país y un operador con tu objetivo. ### ¿Hay descuentos por volumen para agencias? Los precios de los puertos son iguales por puerto sin importar la cantidad, y los datos rotativos cuestan 1,50 US$/GB en cualquier cantidad. Para decenas de puertos, escribe a support@cellmast.com con los países y duraciones que necesitas. ## Operadores, países y redes ### ¿Qué operadores puedo obtener? Depende del país y del stock disponible. Ejemplos: T-Mobile, AT&T y Verizon en EE. UU., EE, Vodafone, O2 y Three en Reino Unido, Rogers, Bell y TELUS en Canadá. Los puertos dedicados dependen del stock por país y operador; en la compra se listan los operadores disponibles. Si no podemos entregar tu puerto en 24 horas, el importe completo se acredita a tu saldo. Las páginas de países listan las redes de cada mercado. ### ¿Qué países cubre CellMast? Los puertos se venden en ocho zonas de precio que cubren América, Europa, Asia-Pacífico, Medio Oriente, África y Asia Central. La [página de ubicaciones](https://cellmast.com/es/mobile-proxies/) tiene 25 páginas por país; otros países en cada zona se pueden pedir, sujeto a stock. Algunos países no están disponibles por razones legales o de suministro, incluyendo aquellos bajo sanciones integrales. ### ¿Mi puerto es 4G o 5G? 4G LTE o 5G, según la cobertura del operador donde se ubique el módem. Los detalles del puerto en el área cliente muestran el tipo de red. Consulta [proxies 4G vs 5G](https://cellmast.com/es/guides/4g-vs-5g-proxies/) para cuándo vale la pena el 5G. ### ¿Puedo elegir la ciudad? A veces, sujeto a stock: donde un operador tiene puertos en más de una ciudad, pregunta al soporte qué ciudades hay disponibles. Las IPs del operador se geolocalizan en la zona de la puerta de enlace del operador, que puede diferir de la ciudad del módem en las bases de datos IP. ### ¿Puedo cambiar de país o operador durante un alquiler? ¿Necesitas otro país? Pregunta al soporte: si hay un puerto disponible allí, trasladamos tus días restantes y ajustamos la diferencia de precio con tu saldo (un traslado por período de facturación). Lo mismo aplica para cambiar a otro operador o ciudad en el mismo país. ## Rotación de IP y conexión ### ¿Cómo cambio la IP? Nueva IP bajo demanda por enlace de rotación o llamada API, como máximo cada 30 segundos. También puedes configurar un temporizador de rotación automática, desde cada 2 minutos hasta cada 24 horas. De lo contrario, tu puerto mantiene su IP hasta que la rotas, aunque el operador puede cambiarla ocasionalmente por su cuenta. El enlace tiene este formato `https://cellmast.com/api/v1/mobile/{port}/rotate?key=API_KEY`. Cada rotación reconecta tu puerto al operador y usualmente tarda entre 5 y 15 segundos; el operador puede ocasionalmente devolver la misma IP: simplemente rota otra vez. Consulta la [API de rotación](https://cellmast.com/es/ip-rotation-api/). ### ¿Por qué obtuve la misma IP tras rotar? El operador asigna la dirección, y los operadores comparten direcciones IPv4 públicas entre muchos usuarios mediante CGNAT. Una reconexión puede dar la misma IP. Espera 30 segundos y rota de nuevo; la respuesta del API muestra la IP previa para que un script pueda comprobar. ### ¿Qué protocolos se soportan? HTTP, HTTPS (CONNECT) y SOCKS5. Conéctate a `gw.cellmast.com` en el puerto 7777 para HTTP o 7778 para SOCKS5, con el usuario y clave del puerto. ### ¿Cómo uso un proxy móvil en mi teléfono o computadora? Introduce el host, puerto, usuario y clave en la configuración de proxy del dispositivo o navegador. La [guía de configuración](https://cellmast.com/es/guides/mobile-proxy-setup/) muestra paso a paso para Android, iPhone, Windows, macOS y Firefox, además de una prueba con curl. ### ¿Qué tan rápido es un puerto CellMast? Tan rápido como la conexión del operador en el módem, que depende del tipo de red, cobertura y carga. CellMast no publica cifras de velocidad ni de tiempo de actividad que no haya medido. Alquila un puerto por un día y prueba en tu propio objetivo antes de un alquiler más largo. ### ¿Puedo recibir SMS o llamadas? No. Los puertos solo transportan tráfico proxy: HTTP, HTTPS y SOCKS5. CellMast no vende servicios de verificación de SMS, voz o números telefónicos. ## Pago y cuenta ### ¿Qué criptomonedas acepta CellMast? BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC. USDT funciona en TRC-20 o ERC-20 y USDC en ERC-20. La [página de pago con criptomonedas](https://cellmast.com/es/crypto-payments/) lista las redes y los tiempos habituales de confirmación. CellMast no acepta tarjetas, PayPal ni transferencias bancarias. ### ¿Cuál es el pago mínimo? El recargo mínimo es 25 US$. Luego compras cualquier puerto o plan de datos con ese saldo, en cualquier zona. El saldo no utilizado permanece en tu cuenta y nunca caduca, pero no se reembolsa, salvo que la ley lo exija. ### ¿Necesito verificar mi identidad? No. CellMast no tiene KYC: no se requiere ID, selfie, documentos ni cuenta de empresa. Inicia sesión con número de cuenta; el email es opcional. La [página sin KYC](https://cellmast.com/es/no-kyc/) explica qué datos mantiene CellMast y las reglas que siguen vigentes. ### ¿Qué tan rápido se entrega un puerto después del pago? Tus credenciales aparecen en el área de cliente en cuanto compras un plan con tu saldo confirmado en criptomonedas. El recargo se acredita tras las confirmaciones en la red de la moneda que uses, lo que toma desde alrededor de un minuto hasta una hora, según la red. ### ¿Puedo obtener un reembolso? Dentro de 72 horas desde la compra, un plan móvil rotativo se acredita a tu saldo si usaste menos del 20% del tráfico y no más de 1 GB; un plan que no funcione y que soporte no pueda reparar en 24 horas, se acredita en su totalidad. Puertos dedicados: dentro de 24 horas tras la entrega (2 horas para un puerto de 1 día), el puerto se acredita completo si no funciona y no podemos arreglarlo o reemplazarlo, o si ha transportado menos de 500 MB. Un puerto que no podemos entregar en 24 horas se acredita completo. Si un puerto deja de funcionar luego y soporte no lo soluciona en 24 horas, los días perdidos se acreditan. Las recargas no se reembolsan, excepto cuando la ley lo exige. Consulta la [política de reembolso](https://cellmast.com/es/refunds/). ### ¿Qué pasa si pierdo mi número de cuenta? Si añadiste un correo, el soporte puede ayudarte desde esa dirección. De lo contrario, proporciona al soporte el monto, moneda, red y fecha de un recargo que hiciste. CellMast no guarda documentos de ID, así que no hay otra forma de probar la propiedad. Guarda el número de cuenta en un gestor de contraseñas. ### ¿Puedo pagar varios puertos a la vez? Sí. Recarga una vez y luego compra tantos puertos y planes de datos como permita el saldo, en cualquier combinación de países. Cada puerto se factura según el precio de su zona. ## Reglas y confianza ### ¿Para qué puedo usar un proxy móvil CellMast? Trabajo legal que necesita conexión de operador: QA de apps móviles, revisiones de anuncios y precios, SEO móvil, recopilación pública de datos y gestión de cuentas sociales que tu empresa o clientes posean. La [Política de Uso Aceptable](https://cellmast.com/es/acceptable-use/) lista lo permitido y lo prohibido. ### ¿Qué está bloqueado? Banca en línea, sitios gubernamentales y portales de pago, y correo saliente en puertos SMTP 25, 465 y 587. Estos bloqueos aplican a todos los puertos y a la piscina rotativa, y protegen a las personas que más sufren por el abuso de proxies. ### ¿Son legales los proxies móviles? Usar un proxy es legal en la mayoría de los países; lo que hagas con él debe ser legal y seguir las normas del objetivo. CellMast prohíbe fraude, spam, ataques de credenciales y acoso. Esto es información general, no asesoría legal; consulta [¿son legales los proxies móviles?](https://cellmast.com/es/guides/are-mobile-proxies-legal/). ### ¿Quién opera CellMast? CellMast es operado por ProxyGoat LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Delaware (EE.UU.); el equipo está en el negocio de proxies residenciales desde 2019. Contratos y recibos nombran a ProxyGoat LLC. Contacto: support@cellmast.com; abuso: abuse@cellmast.com. ### ¿De dónde vienen los módems CellMast? De redes asociadas establecidas que alojan módems 4G/5G con SIMs de operador en cada país. CellMast no los nombra. Revenderemos IPs móviles de redes de socios confiables en upstream. Nuestro proveedor confirma que los dueños de los dispositivos optan voluntariamente y pueden darse de baja, y que el suministro no proviene de redes intervenidas o confiscadas como NetNut o IPIDEA; consulta la [página de adquisición](https://cellmast.com/es/sourcing/). ### ¿Cómo reportar abuso desde una IP CellMast? Escribe un correo a abuse@cellmast.com con la IP, hora exacta y zona horaria, objetivo y un extracto del registro. Una persona revisa cada reporte de abuso y la confirmación de abuso lleva a suspensión. ### ¿CellMast guarda logs? No guardamos el contenido de tus solicitudes, URLs completas ni datos de página. Para manejar reportes de abuso y disputas de facturación, guardamos metadatos de conexión (hora, cuenta, IP de salida, hostname destino, bytes) hasta 30 días, luego se eliminan. Guardamos tu número de cuenta, órdenes, registros de recarga y totales de tráfico mientras tu cuenta esté activa, y luego solo lo que exijan reglas contables. Revelamos registros a autoridades solo cuando la ley lo requiere. Nuestro proveedor de red puede guardar sus propios registros según su política.. Consulta la [política de privacidad](https://cellmast.com/es/privacy/) para la lista completa y períodos de retención. ## Cómo funciona el pago 1. **Recarga 25 US$ o más** — Elige la cantidad y la moneda (BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC). La cantidad en cripto y su tasa se bloquean por 30 minutos. 2. **Envíala a la dirección mostrada, en la red exacta** — La página de pago muestra nuestra dirección de depósito para la moneda y red que elegiste: BTC en Bitcoin, USDT en Tron (TRC-20) o Ethereum (ERC-20), USDC en Ethereum (ERC-20), ETH en Ethereum, SOL en Solana, LTC en Litecoin. Envía solo esa moneda en esa red: fondos enviados en otra red o en otra moneda no pueden recuperarse. La comisión de la red se suma al monto. 3. **Envía la cantidad exacta mostrada, luego haz clic en “He enviado el pago”** — Cada recarga tiene su propio importe exacto (hasta los últimos decimales): así localizamos tu pago y lo asociamos a tu cuenta. 4. **Acreditado en cuanto comprobamos tu pago en la blockchain** — Tu saldo se acredita en cuanto hemos comprobado la transacción en la blockchain, una vez que la red la ha confirmado. Tiempos habituales de confirmación de la red: 5. **Un solo saldo para todos los productos** — Si empezaste desde un plan, se compra en cuanto se acredita la recarga y se entregan tus proxies. Lo que sobra se queda en tu saldo: úsalo para cualquiera de nuestros planes, pagado al instante. El saldo no utilizado permanece en tu cuenta y nunca caduca, pero no se reembolsa, salvo que la ley lo exija. | Cripto | Red | Confirmaciones | Tiempo usual | | --- | --- | --- | --- | | Bitcoin (BTC) | Bitcoin | 2 | ≈ 20 min | | Tether (USDT) | Tron (TRC-20) | 20 | ≈ 1 min | | Tether (USDT) | Ethereum (ERC-20) | 12 | ≈ 5 min | | USD Coin (USDC) | Ethereum (ERC-20) | 12 | ≈ 5 min | | Ethereum (ETH) | Ethereum | 12 | ≈ 5 min | | Solana (SOL) | Solana | 1 | ≈ 1 min | | Litecoin (LTC) | Litecoin | 6 | ≈ 15 min | ¿Cerraste la pestaña? La recarga pendiente queda en Facturación en tu cuenta: ábrela para ver la dirección y el monto exacto otra vez. **¿Todavía tienes dudas?** Escribe a support@cellmast.com. Respuestas por email en menos de 12 horas, 7 días a la semana. O comienza con un puerto de un día de $2.63/día. [Ver precios](https://cellmast.com/es/pricing/) · [Contacto soporte](https://cellmast.com/es/contact/) --- CellMast: CellMast es un proveedor de proxies móviles 4G/5G: módems dedicados de operador con tráfico ilimitado, además de una piscina móvil rotativa por GB, pagado en criptomonedas sin subir ID.